JavaScript scheint in Ihrem Browser deaktiviert zu sein.

Sie müssen JavaScript in Ihrem Browser aktivieren um alle Funktionen in diesem Shop nutzen zu können.

nach oben

Startseite /
Hammer.de – Informationen zu Reklamationen

Retouren und Reklamationen

Zufriedenen Kunden sind uns sehr wichtig. Bitte wenden Sie sich bei Problemen, Falsch- oder Fehllieferungen per Email oder Telefon an uns:

Telefon: 043 - 544 21 69
Servicezeiten: täglich von 9-20 Uhr, auch an Feiertagen!
E-Mail: info@hammer.de

Im Falle einer Rücksendung, bitten wir Sie um vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon und der Angabe Ihrer Kundennummer, Bestellnummer oder Ihres eindeutigen Namens. Die Retoure ist kostenlos! Allerdings möchten wir Sie bitten Ihre Ware nicht ohne vorherige Absprache an uns zu senden, da wir die Abholung bei Ihnen planbar und kostengünstiger vornehmen können.

Bitte beachten Sie hierzu auch §9 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Service & Kontakt

Kontaktieren Sie uns!
Haben Sie Fragen zu den Produkten, Ihrer Bestellung oder eine Reklamation?

Produktberater
Telefon: 043 - 544 21 69
(Service-Zeiten: Täglich 9 - 20 Uhr, auch an Feiertagen!)
E-Mail: info@hammer-fitness.ch

Service & Ersatzteile
Telefon: +49(0)731 974 88 62
(Service-Zeiten: Mo - Do: 9 - 16 Uhr, Fr: 9 - 14 Uhr)
E-Mail: service@hammer.de

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

sicher & bequem bezahlen

So können Sie bei uns bezahlen
Bei HAMMER können Sie sicher & bequem bezahlen! Nutzen Sie die Vorteile unserer zahlreichen Zahlungsmöglichkeiten.

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie hier.

kostenlose Lieferung^*

Versandinformationen
Versandkosten Kostenlose Lieferung Ihrer Fitnessgeräte und Wellnessprodukte!

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 100 CHF (Paketversand) und ab einem Bestellwert von 400 CHF (Speditionsversand).
Von dieser Regelung sind Hantelstangen und freie Gewichte ausgenommen.

Weitere Informationen zum Versand erhalten Sie hier.

direkt vom Hersteller

Profitieren Sie vom Kauf direkt beim Hersteller!
Der Vorteil: Sie kaufen Ihre Produkte direkt beim Hersteller und erhalten von uns den vollen Hersteller-Qualitätsservice:

Kompetente Produkt- und Trainingsberatung
Extra-Garantieverlängerung
Umfangreiche Serviceleistungen
Schnelle Lieferung

Keiner kann Fragen besser beantworten als der Hersteller persönlich. Da von der Produktentwicklung bis zur Endmontage alles in unseren Händen liegt, kann unser Verkaufs- und Service-Team von HAMMER auf ein großes und kompetentes Mitarbeiterwissen zurückgreifen.

*auf ausgewählte Fitness-Großgeräte

**gültig bei sofortigem Zahlungseingang

1Solange der Vorrat reicht.

Trusted Shop Kundenbewertungen für hammer.de 4.77/5.00 bei insgesamt 254 Trusted Shops Kundenbewertungen

Fitnesswissen

Mehr Infos

Unsere Zahlarten

Mehr Infos

Produktberater

Täglich 9 - 20 Uhr, auch an Feiertagen!

Online Produktberater

finden Sie Ihr passendes Produkt jetzt beraten lassen